Как организовать видеонаблюдение на предприятии Статья

В этой статье мы поговорим про организацию видеонаблюдения на предприятии, рассмотрим как правовые вопросы, так и технические. А зачем вообще делают видеонаблюдение? Цели тут разные, очевидная – предотвращение или фиксация различных правонарушений (воровства и т.д.). Также камеры устанавливают для учёта рабочего времени, перемещения грузов, для контроля за различными технологическими процессам, для сбора различной информации. Современные системы видеонаблюдения при интеграции с компьютерами могут решать самые разнообразные задачи.

Правовые основы

Мы не будем долго и нудно рассуждать о законах, разбирать и комментировать их, поговорим коротко и тезисно. Сразу насчёт скрытых камер: использовать их нельзя. Исключения есть, например, в рамках оперативно-разыскной деятельности. Также можно установить скрытую камеру в своей квартире или доме, но тут есть нюанс: вы должны говорить об этом своим гостям. Конечно, маловероятно, что ваши друзья напишут на вас заявление, но мы здесь лишь про законную сторону. Скрытые камеры можно устанавливать и на рабочих местах, но сотрудники должны знать об этом. Более того, они должны подписать согласие, также будут нужны и таблички для визитёров, которые информируют о видеонаблюдении. То есть, с этой точки зрения уже не важно, скрытая камера или нет, для открытой установки правила аналогичные.

В случае с открытой установкой камер работники также должны быть информированы об этом, кроме того, нужно установить информационные таблички. Кроме того, камеры могут снимать только рабочую деятельность и установлены с правомерными целями. К примеру, поставить их в туалете или раздевалке уже нельзя. Самый простой путь – издать приказ об организации видеонаблюдения, в котором будут прописаны все нюансы. Также зачастую создаются нормальные акты (можно взять образцы), где прописать цель, сотрудников, которые будут иметь доступ и остальные моменты. Сотрудников с этими документами нужно ознакомить под подпись – это избавит вас от потенциальных проблем с законом.

Конечно, мы рассказали в общих чертах, детали, как и образцы согласия, актов и других бумаг вы без труда найдёте самостоятельно. Но в целом, это как раз тот случай, когда нужно перебдеть и сделать всё правильно. Не только потому, что ваш работник может куда-то пожаловаться, но ещё и потому, что доказательство полученное незаконным путём не будет рассматриваться судом. Проще говоря, если работник (или даже постороннее лицо) нарушило закон под камерой, но она установлена с нарушениями, суд такое доказательство может и не принять. И если камеры устанавливаются в том числе и с этой целью, то получается, что в них нет смысла.

Насколько эффективно видеонаблюдение

Отдельно стоит поговорить про эффективность видеонаблюдения, которую нужно рассматривать с разных ракурсов. Зависит от конкретных задач, например, если это учёт рабочего времени и тому подобное, то с помощью камер это можно решать очень эффективно. Если они установлены правильно, а также интегрированы с системами учёта, которые не ошибаются. В общем, с подобными целями несколько проще, чем к примеру с предотвращением воровства или иных правонарушений и на этом стоит остановиться подробнее.

Смысл видеонаблюдения (и информирующих табличек) как раз в предотвращении правонарушений. Человек подумает, перед тем как сделать что-то незаконное, так как одно дело делать без свидетелей, другое дело знать, что твои действия запишут. По этой причине некоторую эффективность показывают даже муляжи камер, но это отдельная история. Сами по себе муляжи малоэффективны, но зато если есть нормальные камеры видеонаблюдения, несколько дополнительных муляжей могут создать ощущение, что просматривается всё.

Конечно, человеческий фактор исключать не стоит. Хватает мест (хоть те же магазины), где установлено видеонаблюдение, но там всё равно воруют. Это можно сказать и про склады, но тут свою роль играет то, что хоть камеры и установлены, но они получаются бесполезными. Что толку, если камера записала правонарушение, но его никто не увидел? Об этом тоже стоит подумать, если у вас нет возможность обеспечить систему видеонаблюдения всем необходимым (в том числе и сотрудниками), то её эффективность будет под вопросом.

Отдельно стоит упомянуть прямое видеонаблюдение и запись. На деле сегодня тут не должно быть выбора, сегодня организовать запись и хранить её стоит относительно недорого. В прямом видеонаблюдении смысла гораздо меньше, да и экономически это ударит по карману. Нужны сотрудники, которые будут наблюдать, при этом они должны делать это внимательно, а внимание со временем рассеивается и это естественно. На каких-то важных объектах зачастую комбинируют: то есть, запись всё равно идёт, но при этом кто-то наблюдает за изображением с камер вживую. Насколько такой подход нужен вам – решать только вам.

Какие есть виды камер

Регистратор, мониторы – это всё важно, но всё же на первом месте будут именно камеры. Ещё не так давно особого выбора не было – были только аналоговые, но сейчас в основном используются IP-камеры. Это не значит, что аналоговые совсем вышли из употребления, они тоже используются, так как имеют некоторые преимущества. Например, установить и настроить их несколько проще, зачастую нет проблем с совместимость, ну и главное – цена, которая ниже. При установке 1-2 камер это не играет принципиальной роли, но если речь идёт про десятки или даже сотни, там экономия получится очень значительно. У аналоговых камер есть разные стандарты, вот они:

• AHD. Один из самых распространённых, в системах видеонаблюдения преобладают именно AHD-камеры. Применяются при длине кабеля (по которому передаётся информация) до 500 метров, выше могут быть помехи и потери сигнала (один из недостатков аналоговых камер).

• HDCVI – особенность этого стандарта в том, что он улучшает сигнал, это позволяет передавать его без потерь на большие расстояния (выше 500 метров). Соответственно, если такой необходимости нет, то от выбора этого формата можно отказаться.

• HDTVI – позволяет получить хорошую картинку, но длина трасы ограничена 500 метрами.

• MHD – особая технология, которая позволяет камере поддерживать все три стандарта.

Хотя выше мы писали про более простую настройку, монтаж аналоговых камер сложнее. Хотя бы потому, что здесь нужно обязательно протягивать провода, а это ещё и дополнительные расходы. Также у них ограниченный функционал, нет возможность удалённого управления, они могут страдать от помех и т.д. Поэтому аналоговую систему видеонаблюдения делают либо из соображений экономии, либо тогда, когда недостатки не являются критичными и их можно игнорировать.

Теперь поговорим про IP-камеры, которые являются более дорогим, но современным решением. Данные здесь передаются в цифровом формате, название от того, что каждая камера имеет как IP, так и MAC адреса. Соответственно, тут нет никаких проблем с подключением их к компьютеру и программам, запись осуществляется на жёсткие диски. Гораздо проще интеграция с другими системами, например, учёта рабочего времени, СКУД и другими. Запись может осуществляться как на регистратор, так и на саму камеру, при условии, что у неё есть карта памяти.

Монтаж с одной стороны проще, с другой сложнее. Во-первых, тут можно обойтись из без проводов – есть камеры с беспроводной передачей данных. Использовать их можно не всегда, всё же есть расстояния, препятствия и другие факторы, которые могут помешать передачи сигнала. Во-вторых, если это сложная и разветвлённая система, то её монтаж будет не самым простым. Потребуются маршрутизаторы, коммуникаторы, настройка сетевых протоколов и другие действия. Впрочем, сегодня всё это достаточно просто, куда проще, чем ещё лет 10-15 назад.

Про протоколы передачи данных, а также конструктивные особенности подробно рассказывать не будем, отметим лишь основные моменты. По качеству изображения IP-видеокамеры обыгрывают аналоговые, но зависит от конкретной модели. Есть простенькие, изображение у которых как раз на уровне аналоговых, а есть и те, у которых десятки мегапикселей в большом разрешении, они обеспечивают очень детализированную запись. Могут оснащаться возможностью снимать в темноте (инфракрасной подсветкой), микрофоном для записи звука и другими возможностями. Выбор здесь очень большой, есть как простенькие и недорогие, так и очень сложные, с широкими возможностями.

Конечно, основное преимущество цифровых видеокамер в том, что их легко подключить к компьютеру или даже к смартфону. Поэтому такие нередко устанавливают в квартирах, домах, на загородных участках и т.д. И при этом будет возможность удалённо посмотреть изображение камеры, единственное необходимое условие – наличие подключения к интернету. Таким образом, если речь не идёт о большой системе, на которой можно сэкономить, то лучше выбирать именно IP-видеонаблюдение, так как оно обыгрывает аналоговое почти по всем параметрам. Цена выше, это да, но сегодня уже не такая разница, которая была только когда это появилось, сегодня неплохие камеры стоят чуть дороже аналоговых, а то и дешевле. Можно даже предположить, что в ближайшем будущем про аналоговое видеонаблюдение вообще забудут за редкими исключениями.

Как выбрать камеры

Коротко стоит поговорить и о базовых характеристика камер видеонаблюдения, которые должны соответствовать задачам. Начинать стоит с выбора количества камер, тут рекомендаций не будет, вы должны сами определить, какое вам требуется. Но камер должно быть столько, чтобы они просматривали все зоны, которые нужно просматривать. Если в системе будет предусмотрен видеорегистратор, который будет записывать изображение, его нужно подбирать под количество камер. Больше, чем предусмотрено, подключить нельзя.

Далее нужно определиться, какой режим записи вам нужен. Самый простой вариант – непрерывная запись, которая будет вестись 24 часа в сутки. Минус очевиден – для хранения информации требуется много места, плюс будет записано время, когда ничего не происходит. Если речь идёт про цифровые камеры (да и у аналоговых видеорегистраторов есть такая возможность), то там вопрос места решается перезаписью. Проще говоря, будет хранится 24-72 (или больше) последний числа записи. Альтернативный вариант – по расписанию, но это подходит не во всех случаях.

Распространённый вариант – по событию. Например, если датчик зафиксировал движение, если сработала тревога, то камера начинает запись. Может быть небольшая задержка по времени, но это зависит от конфигурации системы. В случае с цифровыми камерами есть возможность гибко их настраивать. Например, в дневное время запись ведётся непрерывно, а ночью только по факту события. Цифровые технологии в этом плане более гибкие, современное программное обеспечение позволяет реализовать разные сценарии. Далее поговорим про характеристики самих камер, рассматривать будет в основном IP, но многие актуальны и для аналоговых.

Разрешение камеры может быть от SD (480х640) до 4K, а то и 8К – сегодня такими никого не удивишь. В целом, чем выше разрешение, тем дороже камера. Но на деле разница между SD и HD (1280х720) в цене будет не особо значительной, зато детализация изображения будет раза в три выше. На самом низком разрешении можно просто посмотреть, что происходит, можно будет даже разобрать детали, но с близкого расстояния. Тут нужно исходить из задач – если нужно просматривать ограниченное пространство и вблизи, то хватит и небольшого разрешения. Если это большое пространство и нужны детали вдалеке, то тут уже поможет 4К.

На качество разрешения влияют и другие факторы, не только разрешение. Многое зависит от матрицы, условий, в которых работает камера (освещения) и других нюансов. Если нужно снимать в условиях плохой освещённости или вообще без света, то нужно выбирать камеры с ночным видением. Это может быть реализовано либо инфракрасной, либо светодиодной подсветкой, которые и позволяют рассмотреть детали в темноте.

У камер системы видеонаблюдения разные углы обзора. Про все рассказывать не будем, но если обзор 90 градусов или меньше, то такая камера подходит для наблюдения за конкретным объектом или небольшой зоной. Выше 90 – для обзора за площадью. Для помещений есть камеры с обзором 360 градусов, то есть, они снимают всё вокруг себя, это может быть удобно – устанавливаешь всего одну камеру, а она просматривает большое пространство. Разным бывает и подключение: проводное, Wi-Fi или SIM-картой. Последнее позволяет удалённо просмотреть сигнал с камеры, при этом её не нужно подключать к компьютеру. Неплохое решение для видеонаблюдения на загородном объекте.

Разными способами реализуется хранение данных. Простой вариант – встроенная карта памяти. Плюс тут в том, что камера может работать автономно, ни к чему её не нужно подключать. Запись цикличная, то есть, старое стирается, записывается новое. Минусы у таких камер есть, самый очевидный – если камеру украдут, то данные с неё не получить. Другой минус – карты памяти не вечные, у них есть циклы записи данных, простенькая и недорогая может перестать работать уже через год.

Второй вариант – видеорегистратор или сервер, именно он используется чаще всего. Объёмы хранения данных тут фактически не ограничены (зависят от наличия дисков для хранения данных, а их количество можно увеличивать). Данные могут храниться в защищённом месте. Минус в том, что нужно обеспечить передачу данных, не всегда это можно сделать просто через Wi-Fi. Третий вариант – облачное хранение, но тут камера должна быть подключена к интернету. На особо важных объектах могут и дублировать – данные хранятся как на собственных серверах (на объекте), так и на удалённых. Однако нужен нормальный сигнал, иначе данные могут не записаться.

Обратите внимание и на различные дополнительные функции, например, на наличие или отсутствия датчика движения. Их можно установить отдельно, но проще, если такой уже есть у камеры. Разумеется, нужно учитывать и место использование камеры. Те, которые предназначены для использования на улице, очень сильно отличаются от тех, которые предназначены для помещений. Хотя бы пылевлагозащитой – у первых она значительно выше, но из-за этого они стоят дороже. Кроме того, уличные камеры зачастую имеют специальные крепления, дополнительно защищены и т.д.